Dropbox được thiết kế với nhiều lớp bảo vệ, bao gồm cả chuyển giao an toàn dữ liệu, mã hóa, cấu hình mạng, và điều khiển cho ứng dụng và người dùng cấp được phân phối qua một khả năng mở rộng, cơ sở hạ tầng an toàn.
Dưới đây là một sơ đồ về cách làm việc của dịch vụ:
người dùng Dropbox có thể truy cập các tập tin và thư mục bất cứ lúc nào từ máy tính để bàn, web, và các khách hàng điện thoại di động, hoặc thông qua các ứng dụng kết nối với Dropbox. Tất cả các khách hàng kết nối để đảm bảo các máy chủ để cung cấp truy cập vào các tập tin, cho phép chia sẻ tập tin với những người khác, và cập nhật các thiết bị khi các tập tin được thêm vào, thay đổi, hoặc xóa liên kết. Các dịch vụ Dropbox hoạt động dịch vụ khác nhau mà có trách nhiệm xử lý và chế biến cả siêu dữ liệu và lưu trữ khối thô.
