Mục tiêu của khoá tập huấn

Khóa tập huấn được thiết kế nhằm cung cấp cho học viên cả nền tảng kiến thức vững chắc lẫn kỹ năng thực hành cụ thể để ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc hằng ngày và giải quyết các bài toán thực tiễn của trung tâm LTQGIV. Cụ thể, khóa học hướng đến các mục tiêu sau:

Nền tảng kiến thức

Trang bị kiến thức tổng quan về trí tuệ nhân tạo (AI), bao gồm các khái niệm cốt lõi, tiềm năng ứng dụng trong đời sống và công việc, những giới hạn hiện tại của AI, cũng như cách sử dụng AI một cách có trách nhiệm và đạo đức.
Hiểu rõ các chính sách bảo mật và quy định nội bộ của tổ chức khi ứng dụng công cụ AI, đặc biệt là nguyên tắc không chia sẻ dữ liệu nhạy cảm lên nền tảng AI công cộng.
Làm quen với các công cụ AI tạo sinh phổ biến (như ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot, NotebookLM…) nhằm nâng cao hiệu suất cá nhân và chất lượng công việc hằng ngày.
Sử dụng thành thạo một số công cụ AI để thực hiện các tác vụ như viết, tóm tắt, phân tích, trình bày hoặc xử lý văn bản nhanh chóng và hiệu quả.
(Nâng cao) Hiểu về tự động hoá luồng công việc (workflow), tác nhân AI (AI Agent) và nắm được cách xây dựng quy trình làm việc tự động hóa với sự hỗ trợ của AI.

Thực hành ứng dụng AI vào bài toán doanh nghiệp

Hướng dẫn học viên áp dụng trực tiếp AI vào các tình huống thực tế của đơn vị, tập trung vào ba nhóm bài toán phổ biến:
1. Xây dựng nội dung truyền thông hiệu quả: Cầm tay chỉ việc cách sử dụng AI để viết bài truyền thông phù hợp với từng nhóm độc giả, đảm bảo định hướng, giọng điệu, và độ thuyết phục.
2. Lập kế hoạch và tổ chức sự kiện hoặc hội thảo (workshop/event): Ứng dụng AI trong toàn bộ chu trình sự kiện – từ lên ý tưởng, lập kế hoạch chi tiết, thiết kế tài liệu, điều phối triển khai đến tổng kết và ghi nhận kết quả.
3. Xây dựng dự án podcast/sách nói từ dữ liệu nội bộ: Từng bước hướng dẫn cách chuyển đổi nội dung, dữ liệu hoặc tài liệu chuyên môn của đơn vị thành các sản phẩm truyền thông dạng podcast hoặc sách nói, thông qua các công cụ AI tổng hợp giọng nói, biên tập kịch bản và xuất bản nội dung – đây là một nội dung trọng tâm, mang tính đổi mới và sáng tạo của khóa học.

Thông qua khóa học, học viên không chỉ hiểu đúng và dùng đúng AI, mà còn làm chủ được các công cụ và quy trình, từ đó tích hợp AI một cách hiệu quả và bền vững vào công việc, góp phần thúc đẩy năng suất, sáng tạo và chuyển đổi số trong tổ chức.

Nội dung chính

Ngày 1: Giới thiệu nền tảng về trí tuệ nhân tạo

Khai mạc và giới thiệu.
Tổng quan về trí tuệ nhân tạo (AI).
Sử dụng AI có trách nhiệm và chính sách bảo mật.
Tổng quan và phân loại công cụ AI hiện nay.
Demo công cụ.
Nghỉ trưa.
Khởi động buổi chiều.
Nguyên tắc sử dụng AI tạo sinh hiệu quả.
Bài tập tình huống.
Hỏi đáp và Tổng kết.

Ngày 2: Thực hành ứng dụng công nghệ AI trên các bài toán cụ thể của đơn vị

Giới thiệu và định hướng ngày thực hành, kiểm tra kiến thức ngày 1.
Thực hành giải bài toán doanh nghiệp cụ thể:
- Bài toán 1 – Truyền thông: viết bài truyền thông nội bộ/đối ngoại hiệu quả bằng AI.
- Bài toán 2 – Tổ chức sự kiện/workshop: sử dụng AI để hỗ trợ toàn bộ quy trình từ ý tưởng đến tổng kết sự kiện.
- Bài toán 3 – Podcast/Sách nói từ dữ liệu nội bộ.
(Nâng cao) Giới thiệu về AI Agent và khả năng tự động hóa.
Giới thiệu tổng quan về Microsoft 365 Copilot.
Tổng kết & thực hành mở rộng.