Kiến thức nâng cao trong wor như: Tạo liên kết động, mục mục, trộn thư, cộng tác trên tài liệu, sử dung macro, tạo Form dữ liệu đầu vào..

Các kỹ thuật để thao tác dữ liệu nhanh và hiệu quả hơn thông qua các phím tắt và thủ thuật phù hợp. Các quy tắc trình bày dữ liệu trực quan. Sử dụng phân tích dữ liệu bằng Subtotal, Pivot Table, Pivot table chart.  Sử dụng các nhóm hàm thống kê, tìm kiếm và tham chiếu nâng cao, ứng dụng Macro….

Các kỹ thuật trình bày nội dung nâng cao về hiệu ứng, liên kết, kỹ năng trình chiếu, xuất bản bài thuyết trình.

Trình quản lý cá nhân về công việc và email