1. Kịch bản triển khai kế hoạch dự án

Xây dựng kế hoạch gắn kết các bên liên quan cho dự án ứng dụng chuyển đổi số tại VATM Việt Nam

BỐI CẢNH DỰ ÁN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI VATM

VATM đang đẩy mạnh triển khai Dự án Chuyển đổi số toàn diện và Hiện đại hóa hạ tầng kỹ thuật bảo đảm hoạt động bay nhằm tối ưu hóa năng lực điều hành vùng trời, quản lý chuỗi dịch vụ bảo đảm an toàn bay và nâng cao chất lượng phục vụ các hãng hàng không quốc tế.

Dự án được hoạch định với lộ trình chiến lược kéo dài 3 năm (tầm nhìn 2026–2028), tập trung vào các trụ cột công nghệ then chốt bao gồm:

• Hệ thống ATM/CNS thế hệ mới: Ứng dụng tự động hóa trong quản lý luồng không lưu và giám sát radar.
• Hệ sinh thái dữ liệu (Big Data & AI): Triển khai phân tích dữ liệu khí tượng (MET) và tin tức hàng không để dự báo, ngăn ngừa xung đột từ sớm.
• Quản trị số: Số hóa quy trình nghiệp vụ nội bộ và quản lý kỹ thuật thông qua các nền tảng điều hành tập trung.

Để đạt được mục tiêu “An toàn – Điều hòa – Hiệu quả”, dự án đòi hỏi sự hiệp đồng chặt chẽ giữa các lực lượng nòng cốt: đội ngũ Kiểm soát viên không lưu, các trung tâm kỹ thuật, đối tác công nghệ quốc tế, các hãng hàng không khách hàng, Cục Hàng không Việt Nam và các đơn vị quân sự liên quan. Đây là bước đi quyết định để VATM khẳng định vị thế nhà cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay hàng đầu khu vực, đáp ứng tiêu chuẩn khắt khe của ICAO trong kỷ nguyên hàng không số.

Mục tiêu:

Sử dụng CopilotChat để hỗ trợ xây dựng một kế hoạch gắn kết các bên liên quan rõ ràng, minh bạch và hiệu quả, đảm bảo dự án đạt tiến độ, chất lượng và tạo giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

Bài tập:

1. Liệt kê các nhóm bên liên quan và nhu cầu/ảnh hưởng của từng nhóm.
2. Gợi ý khung kế hoạch gồm:
   • Mục tiêu
   • Kênh liên lạc
   • Tần suất tương tác
   • Phương thức phản hồi
3. Viết mô tả ngắn (~150 từ) giới thiệu kế hoạch để dùng trong proposal hoặc truyền thông nội bộ.

2. Phân tích dữ liệu định lượng từ khảo sát đầu khoá học

4.PKS dau khoaTải xuống

Từ khảo sát đầu khoá học. Xử lý làm sạch dữ liệu

1. Phân nhóm theo phòng ban tham gia khảo sát
2. Đánh giá nhu cầu mong muốn học tập nhiều nhất
3. Sử dụng công cụ nào nhiều cho công việc

3. Tổ chức sự kiện công bố giai đoạn 1 của Dự án Chuyển đổi số Doanh nghiệp

Trong xu thế toàn cầu hóa và chuyển đổi số mạnh mẽ của ngành hàng không thế giới, VATM xác định chuyển đổi số là chiến lược trọng tâm nhằm nâng cao năng lực điều hành bay, tối ưu hóa hạ tầng kỹ thuật và tăng cường vị thế cạnh tranh trong khu vực. Với tầm nhìn “An toàn – Điều hòa – Hiệu quả và Phát triển bền vững”, VATM đã khởi động Dự án Chuyển đổi số và Hiện đại hóa hệ thống quản lý bay từ đầu năm 2026.

Dự án hướng đến việc ứng dụng công nghệ số một cách toàn diện vào mọi hoạt động: từ quản trị nội bộ chuyên sâu, điều hành không lưu tự động hóa, quản lý chuỗi cung ứng thiết bị CNS đến việc nâng cao trải nghiệm dịch vụ cho các đối tác hàng không chiến lược. Đây là nền tảng để VATM làm chủ bầu trời và đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe nhất của Tổ chức Hàng không dân dụng quốc tế (ICAO) trong kỷ nguyên số.

Mục tiêu:

Sử dụng CopilotChat để hỗ trợ toàn bộ khâu lên kế hoạch sự kiện, truyền thông và hậu cần.

Bài tập:

1. Nhờ CopilotChat gợi ý timeline tổ chức chi tiết trong 8 tuần (từ chuẩn bị đến hậu sự kiện).
2. Soạn mẫu thư mời chuyên nghiệp gửi cho các đối tác quốc tế.
3. Yêu cầu COPILOT viết bài giới thiệu sự kiện để đăng trang chủ hoặc gửi cho báo chí.

4. Tự động hóa biên bản họp định kỳ của nhóm dự án số hóa

Bối cảnh:

Theo quy trình vận hành dự án, mỗi tuần Ban chỉ đạo chuyển đổi số và nhóm dự án tại VATM duy trì họp 2 buổi định kỳ nhằm kiểm soát tiến độ số hóa hạ tầng, chuẩn hóa metadata (siêu dữ liệu) cho các hệ thống thông tin hàng không và phối hợp hiệp đồng với các đối tác kỹ thuật quốc tế. Hiện nay, công tác lập biên bản cuộc họp vẫn do thư ký tổng hợp thủ công từ các file ghi chú và ghi âm rời rạc, dẫn đến việc mất nhiều thời gian xử lý và dễ xảy ra thiếu sót các thông số kỹ thuật quan trọng hoặc các mốc tiến độ (milestones) then chốt của dự án.

Biên bản họp

Mục tiêu:

Sử dụng CopilotChat để tạo quy trình tự động hóa: nhập nội dung thô → trích xuất ý chính → biên bản định dạng chuẩn.

Bài tập:

1. Dán nội dung cuộc họp (ghi chú thô) vào COPILOT và yêu cầu: xác định các mục “Nội dung trao đổi – Kết luận – Việc cần làm – Người phụ trách – Deadline”.
2. Nhờ COPILOT tạo mẫu biên bản họp thống nhất (template có thể tái sử dụng).
3. Viết tóm tắt ngắn (~3 câu) để đưa vào email gửi đội nhóm sau họp.

5. Kiểm soát chi phí và lập báo cáo tài chính cho dự án số hóa doanh nghiệp YKK

Bối cảnh:

Dự án số hóa và hiện đại hóa hạ tầng tại VATM bao gồm nhiều nguồn chi phức tạp như mua sắm trang thiết bị CNS (Thông tin, Dẫn đường, Giám sát), thuê nhân lực chuyên gia số hóa dữ liệu hàng không, chi phí bản quyền phần mềm quản lý bay và thù lao cho các đối tác kỹ thuật quốc tế. Hiện nay, việc tổng hợp và quyết toán chi phí theo từng hạng mục đầu tư vẫn đang được thực hiện thủ công trên các bảng tính Excel rời rạc.

Theo quy định, Ban quản lý dự án phải lập báo cáo định kỳ hàng quý để nộp về Hội đồng thành viên và Ban lãnh đạo Tổng công ty. Do khối lượng chứng từ lớn và yêu cầu tính chính xác cao trong ngành hàng không, việc phân loại, thống kê dữ liệu và lập biểu mẫu báo cáo theo quy chuẩn hiện tại thường kéo dài nhiều ngày, gây áp lực lớn cho đội ngũ nhân sự quản lý.

Mục tiêu:

Sử dụng CopilotChat để hỗ trợ xây dựng khung theo dõi ngân sách – phân loại chi phí, phát hiện chi bất thường, và gợi ý nội dung báo cáo tài chính rõ ràng, dễ hiểu.

Bài tập:

1. Yêu cầu CopilotChat gợi ý danh mục các hạng mục chi phù hợp với dự án số hóa tài liệu.
2. Nhờ COPILOT đề xuất cách trình bày báo cáo tài chính quý theo mẫu bảng.
3. Soạn phần mô tả tóm tắt (3–5 dòng) về tình hình sử dụng ngân sách để đưa vào báo cáo gửi cấp trên.

6: Hỗ trợ tuyển dụng Lễ tân

Bối cảnh:

Bối cảnh tuyển dụng

Trong giai đoạn VATM đẩy mạnh chuyển đổi số và hiện đại hóa năng lực bảo đảm hoạt động bay, hình ảnh chuyên nghiệp tại trụ sở Tổng công ty đóng vai trò then chốt trong việc tạo ấn tượng đầu tiên với các đối tác quốc tế, hãng hàng không và các cơ quan quản lý. Bộ phận tiếp tân và khánh tiết không chỉ đảm nhận vị trí tiếp đón mà còn là đại diện thương hiệu, đảm bảo sự vận hành thông suốt của các hoạt động hành chính, ngoại giao và hỗ trợ kết nối hiệp đồng nội bộ hiệu quả.

Tong hop Ung vien Le tanTải xuống

Mục tiêu:

Sử dụng CopilotChat để hỗ trợ soạn tin tuyển dụng, lọc CV, thiết kế bộ câu hỏi phỏng vấn linh hoạt và soạn email phản hồi.

Bài tập:

1. Nhờ COPILOT viết mô tả công việc rõ ràng, hấp dẫn và thân thiện.
2. Gửi mẫu CV, nhờ COPILOT đánh giá và gợi ý ưu – nhược điểm ứng viên.
3. Soạn 3 câu hỏi phỏng vấn tình huống và gợi ý cách đánh giá trả lời.

7. Giám sát tin tức, truyền thông liên quan đến YKK

Bối cảnh:

Trong vai trò cán bộ truyền thông nội bộ tại VATM, bạn được giao trọng trách theo dõi sát sao các luồng thông tin trên báo chí, các bài viết chuyên ngành hàng không, phản hồi từ các hãng hàng không khách hàng và các thảo luận trên mạng xã hội liên quan đến Tổng công ty. Mục tiêu then chốt là nắm bắt chính xác nhận định của công chúng và cộng đồng hàng không quốc tế, từ đó kịp thời phát hiện các thông tin có thể ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín điều hành bay hoặc tìm kiếm các cơ hội hợp tác truyền thông nhằm quảng bá hình ảnh hệ sinh thái công nghệ cao của VATM.

Mục tiêu:

Sử dụng CopilotChat để hỗ trợ tổng hợp và tóm tắt tin tức, phân tích xu hướng và hỗ trợ chuẩn bị phản hồi nếu cần.

Bài tập:

1. Nhờ COPILOT tổng hợp 5 bài viết gần đây (bạn dán nội dung), trích xuất nội dung chính và tông giọng (tích cực/trung lập/tiêu cực).
2. Nhờ COPILOT gợi ý một bản tin nội bộ (~150 từ) cập nhật tình hình truyền thông.
3. Viết một phản hồi lịch sự nếu có một bình luận công kích/hiểu nhầm YKK ( theo các thư khiếu nại).