TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) TRONG ĐÀO TẠO NỘI BỘ DOANH NGHIỆP
ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (AI) TRONG GIẢNG DẠY, ĐÀO TẠO VÀ HUẤN LUYỆN TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ NỘI BÀI
1. MÔ TẢ KHÓA HỌC
Khóa học kéo dài 2 ngày, được thiết kế dành cho đội ngũ giảng viên, huấn luyện viên và cán bộ phụ trách đào tạo nội bộ trong ngành hàng không.

Nội dung tập trung vào ứng dụng thực tiễn của các công cụ AI miễn phí như ChatGPT, Microsoft Copilot, Google Gemini, Google NotebookLM, Canva Magic Write… trong việc soạn giáo án, tạo nội dung, mô phỏng tình huống huấn luyện, đánh giá học viên và đảm bảo đạo đức – an toàn dữ liệu khi sử dụng AI.
Khóa học kết hợp thực hành trực tiếp, hoạt động nhóm và xây dựng sản phẩm đào tạo mẫu, giúp học viên nắm vững kỹ năng sử dụng AI như một “trợ lý giảng dạy số” thực thụ.
2. MỤC TIÊU HỌC TẬP
Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ có thể:
- Hiểu rõ vai trò và tiềm năng của AI trong công tác đào tạo, huấn luyện tại Cảng hàng không.
- Sử dụng thành thạo các công cụ AI miễn phí và an toàn (ChatGPT, Gemini, Copilot, Canva, NotebookLM…) để hỗ trợ soạn bài, tạo nội dung và mô phỏng tình huống giảng dạy.
- Xây dựng prompt (câu lệnh AI) hiệu quả, sáng tạo và phù hợp với bối cảnh giảng dạy thực tế.
- Nhận diện và xử lý các vấn đề đạo đức, an toàn thông tin và sai lệch nội dung khi sử dụng AI.
- Thiết kế mô hình bài giảng có tích hợp AI trong hoạt động đào tạo nội bộ.
3. ĐỐI TƯỢNG HỌC VIÊN
- Giảng viên, huấn luyện viên, cán bộ đào tạo tại các trung tâm huấn luyện của Cảng hàng không.
- Chuyên viên nhân sự, truyền thông nội bộ, cán bộ kỹ thuật có nhiệm vụ đào tạo nghiệp vụ.
- Quản lý cấp trung muốn hiểu và áp dụng AI vào phát triển đội ngũ, tổ chức huấn luyện.
- Cá nhân mong muốn trở thành giảng viên nội bộ chuyên nghiệp trong kỷ nguyên số.
4. ĐIỀU KIỆN THAM GIA
- Có kiến thức cơ bản về tin học văn phòng và Internet.
- Có tài khoản Gmail hoặc Microsoft để truy cập các công cụ AI (Gemini, Copilot, Canva…).
- Mang theo laptop cá nhân (khuyến nghị trình duyệt Chrome hoặc Edge).
- Sẵn sàng tham gia thảo luận, chia sẻ kinh nghiệm và thực hành nhóm.
5. KẾT QUẢ ĐẦU RA (LEARNING OUTCOMES)
Sau khóa học, mỗi học viên sẽ hoàn thiện:
- Một bài giảng mẫu có tích hợp AI, thể hiện quy trình áp dụng công cụ vào thực tế.
- Một bộ prompt cá nhân hóa theo lĩnh vực đào tạo mình phụ trách.
- Cam kết đạo đức sử dụng AI trong đào tạo, đảm bảo tuân thủ quy định nội bộ của ngành hàng không.
6. NỘI DUNG CHI TIẾT
NGÀY 1 — ỨNG DỤNG CƠ BẢN AI TRONG THIẾT KẾ BÀI GIẢNG
| Mục tiêu | Công cụ | Ghi chú mở rộng |
| Phần 1. Tổng quan AI trong giảng dạy & đào tạo nội bộ | Chuyển đổi số trong giáo dục đào tạo. Trụ cột phát triển AI/GenAI trong đào tạọ Kỹ thuật sử dụng câu lệnh Các công cụ AI: ChatGPT, Gemini (Google), Copilot (Microsoft), NotebookLM, Canva Magic Write | So sánh cách ChatGPT, Gemini và Copilot hiểu yêu cầu. |
| 1. Tạo đề cương bài giảng | ChatGPT / Claude/ Gemini | Có thể thêm yêu cầu theo định dạng bảng hoặc slide outline. |
| 2. Viết nội dung chi tiết cho từng slide | ChatGPT / Notion AI/ Canvas/ Gemini | Thêm: “Phong cách trình bày như giảng viên chuyên nghiệp của ICAO.” |
| 3. Tạo slide tự động bằng AI | Gamma.app / Tome.app/Copilot Power point/ Google Slide | Có thể copy đề cương ở ChatGPT dán vào Gamma. |
| 4. Sinh hình minh họa bằng AI | Bing Image Creator / Ideogram/ Gemini banana/ Leonado AI | Nên chọn phong cách: “flat infographic style”. |
| 5. Tạo giọng đọc cho bài giảng | ElevenLabs / openAI | Dán phần nội dung slide vào để tạo voice. |
| 6. Tạo video mô phỏng bài học | HeyGen / Veo3 | Có thể nhập text + chọn avatar phù hợp. |
| 7. Sinh câu hỏi trắc nghiệm tự động | Gemini canvas / ChatGPT | Có thể xuất ra Excel / CSV để import vào LMS. |
| 8. Viết kịch bản mô phỏng tình huống huấn luyện | ChatGPT/ Gemini | Có thể chuyển thành video bằng HeyGen. |
NGÀY 2 — ỨNG DỤNG NÂNG CAO VÀ TRIỂN KHAI NỘI BỘ
| Mục tiêu | Công cụ | Gợi ý mở rộng |
| Phần 2: AI trong huấn luyện & đánh giá học viên | ChatGPT, Google Classroom + Gemini Chatbot, Google Forms (AI Quiz), Copilot for Forms, Gemini Canvas | |
| 1. Tạo chatbot đào tạo nội bộ | Gem AI / NotebookLM/ Notion Q&A | Dùng file PDF quy trình nội bộ thật. |
| 2. Sinh kịch bản tương tác trong lớp học | ChatGPT/Gemini/ Storybook | Có thể dùng để huấn luyện Chatbot hoặc đóng vai tại lớp. |
| 3. Cá nhân hóa bài học theo vai trò | ChatGPT / Google Gem AI | Giúp người học thấy nội dung “gần” với vai trò. |
| 4. Tạo báo cáo đánh giá học viên bằng AI | ChatGPT/ Gemini infor | Có thể trộn với dữ liệu Excel. |
| 5. Xây dựng kế hoạch đào tạo AI nội bộ | ChatGPT / Notion AI/ Gemini web | Có thể xuất thành file kế hoạch huấn luyện chính thức. |
| 6. Thiết kế quy trình tích hợp AI vào LMS Tạo sơ đồ tư duy nghiên cứu | ChatGPT/ Gemini Napkin/ Canva Magic Write / MindMeister AI | Tạo bản vẽ sơ đồ bằng Canva AI. Phục vụ bài giảng hoặc báo cáo trình bày. |
| 7. Tìm nhanh tài liệu học thuật, báo cáo ngành hàng không Tạo tóm tắt nghiên cứu khoa học Kiểm chứng thông tin và trích nguồn | Perplexity AI / Google Scholar + Gemini NotebookLM (Google) Scite.ai / ScholarGPT / Elicit.org | Kết hợp trích dẫn nguồn và link bài gốc. Dùng để tổng hợp nhanh tài liệu huấn luyện nội bộ. Bảo đảm tính chính xác trong các báo cáo nghiên cứu. |
| Phần 3. Đạo đức & an toàn khi sử dụng AI trong đào tạo | ChatGPT, Gemini, Google Fact Check Tools, Copilot, Google AI Principles Portal | – Thảo luận nhóm tình huống đạo đức. – Viết “Bộ quy tắc đạo đức AI nội bộ”. |
| Phần 4: Chia sẻ – Thảo luận Kỹ thuật phương pháp giảng dạy trực tuyến | Công cụ đào tạo trực tuyến Kỹ thuật “Micro-learning” Kỹ thuật tăng tương tác với: – Khảo sát nhanh: Live Polls/ Quiz – Trò chơi hoá – Gamification: Leaderboard – Badges & Rewards – Trình bày trực quan: Hình ảnh, video – Ngôn ngữ cơ thể Mô hình đào tạo trực tuyến: Tell – Show – Do – Review | Các công cụ hỗ trợ khảo sát, trò chơi hoá Kinh nghiệm xây dựng nội dung trực quan |
| Workshop tổng hợp: Xây dựng bài giảng có trợ lý AI | Kết hợp Canva + ChatGPT + Gemini + Copilot | Mỗi nhóm chọn một quy trình (VD: Hướng dẫn hành khách, kiểm tra an ninh, điều phối bay). -Dùng AI để tạo slide, kịch bản và video minh họa |
1. Để bắt đầu khóa học. Các bạn vui lòng bấm vào ĐĂNG KÝ
hoặc quét mã QR thông tin học viên để vào lớp học.

2. Dựa và các TÀI NGUYÊN có sẵn bên dưới. Chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu và thực hiện yêu cầu của từng buổi học.
3. Tài liệu thực hành theo buổi học TÀI LIỆU thực hành theo buổi học
4.
Sau khi kết thúc khóa học. Các bạn vui lòng thực hiện bài kiểm tra kiến thức sau:
– Phần thi lý thuyết: Phần kiến thức Tổng hợp ( liên hệ giảng viên để lấy mã đăng nhập kiểm tra)
– Phần thi Thực Hành: Nộp bài tập theo tiến độ lớp
Chương trình giáo dục
- 3 Sections
- 9 Lessons
- 10 Weeks
- Hướng dẫn nhận diện 6 trụ cột CĐS trong giáo dụcKịch bản xử lý với sự hỗ trợ từ AI4
- Sáng tạo nội dungTạo anh AI4
- Hoạt động đào tạo nội bộ1