Kịch bản thực hành tổng hợp
1. Kịch bản giải quyết sự việc chăm sóc khách hàng – khiếu nại
- Biên tập lại định dạng các email khiếu nại của khách hàng cho đúng chính tả email 1 email 2
- Tóm tắt lại các ý chính của các khiếu nại
- Soạn email phản hồi khách hàng kịp thời
Thư phản hồi về {sự cố}: xin lỗi, giải thích ngắn, bước khắc phục, mốc thời gian, bồi thường (nếu có).
4. Tổng hợp toàn bộ thông tin khiếu nại vào 1 bảng tổng hợp
2. Kịch bản quản lý hợp đồng kinh doanh
Tổng hợp các hợp đồng kinh doanh của công ty dựa theo các file hợp đồng đã hoàn thành
Đối chiếu các hợp đồng với bản hợp đồng mẫu để tìm ra điểm thiếu hoặc khác biệt
3. Kịch bản truyền thông
Dựa vào file báo cáo Terumo Báo cáo xây dựng slide thuyết trình với đối tác về hồ sơ năng lực của công ty.
Tạo ra 2 phiên bản tiếng Anh và Việt
Phân tích các yếu tố mới trong luật thuế TNCN mới. So sánh và đối chiếu giữa 2 văn bản Thuế 2012 và 2025
4. Kịch bản họp đơn vị
Lên kế hoạch cho cuộc họp tổng kết cuối năm
Soạn email mời họp/sự kiện {x}: thời gian, địa điểm, thành phần, nội dung chính, yêu cầu chuẩn bị.
Lên tài liệu Truyền thông cho tài liệu thuế TNCN mới
Soạn thông báo chính sách {x}, điểm thay đổi, FAQ, link tài liệu.